Polityka Prywatności serwisu internetowego Woodbrootherspl.com ("Sklep")

Szanowny Użytkowniku,

Dbamy o Twoją prywatność i zależy nam na tym, abyś podczas korzystania z naszych usług czuł się bezpiecznie. Dlatego poniżej przedstawiamy najważniejsze informacje dotyczące zasad przetwarzania Twoich danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies przez nasz Sklep. Dokument ten został przygotowany zgodnie z przepisami RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679) oraz ustawą Prawo telekomunikacyjne.

ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Mariia Shevchenko, prowadząca indywidualną działalność gospodarczą pod firmą: Enjoy your look,
ul. Stefana Żeromskiego 53, 90-625 Łódź, NIP 7282870134, REGON 524296377

Sklep internetowy Woodbrootherspl.com jest prowadzony w ramach powyższej działalności gospodarczej.

W sprawach związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod adresem e-mail: sergej030484duo@gmail.com

Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych.

TWOJE PRAWA

Przysługuje Ci prawo do:

  • dostępu do danych osobowych (art. 15 RODO),

  • ich sprostowania (art. 16 RODO),

  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym” – art. 17 RODO),

  • ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),

  • przenoszenia danych (art. 20 RODO),

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 21 RODO),

  • cofnięcia zgody (w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem),

  • złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

CELE I PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  1. Podjęcie działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): dane podane w formularzu rejestracyjnym oraz dane do realizacji zamówienia.

  2. Świadczenie usług elektronicznych bez konieczności zakupu: dane dot. aktywności w Sklepie, pliki cookies.

  3. Realizacja umowy sprzedaży: dane kontaktowe, adresowe, płatnicze.

  4. Statystyka i bezpieczeństwo IT: dane dot. aktywności, czasu sesji, lokalizacji, przeglądarki.

  5. Dochodzenie roszczeń i obrona prawna: dane wymagane do realizacji i udokumentowania roszczeń.

  6. Obsługa reklamacji i zgłoszeń: dane z formularzy, historii zamówień, dokumentacji.

  7. Marketing własnych produktów i remarketing: dane aktywności, historia zamówień, interakcje z komunikacją marketingową.

  8. Badania rynku i opinii: dane kontaktowe i zakupowe, bez wykorzystania do celów reklamowych.

KATEGORIE DANYCH OSOBOWYCH

  • dane kontaktowe (imię, nazwisko, e-mail, numer telefonu, adres);

  • dane dot. aktywności w Sklepie;

  • dane dot. zamówień i reklamacji;

  • dane dot. marketingu.

DOBROWOLNOŚĆ PODANIA DANYCH
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z usług Sklepu.

OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane przechowywane są:

  • do czasu realizacji zamówienia i przez 6 lat dla celów dowodowych;

  • dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody lub dezaktywacji cookies;

  • dane nieaktywne przez 6 lat mogą być usunięte;

  • dane wymagane do rozpatrzenia reklamacji – przez 2 lata;

  • dane z cookies – do czasu ich usunięcia przez użytkownika lub wygaśnięcia pliku.

ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI
Twoje dane mogą być wykorzystywane do profilowania w celu dopasowania treści marketingowych.

ODBIORCY DANYCH
Twoje dane mogą być przekazywane:

  • organom publicznym (jeśli zażądają),

  • podmiotom wspierającym realizację usług (np. dostawcy usług IT, kurierzy, operatorzy płatności),

  • partnerom marketingowym (jeśli wyrazisz zgodę).

PRZEKAZYWANIE DANYCH DO PAŃSTW TRZECICH
Twoje dane mogą być przekazywane do państw trzecich (np. USA), gdy korzystamy z usług dostawców takich jak Google, Meta. Odbywa się to na podstawie odpowiednich zabezpieczeń (np. standardowych klauzul umownych lub decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony).

BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zgodne z RODO. Połączenie ze Sklepem jest szyfrowane za pomocą SSL. Witryna korzysta z Google reCAPTCHA (zgodnie z polityką prywatności i warunkami usługi Google).

POLITYKA COOKIES
Podczas pierwszej wizyty wyświetlamy komunikat o wykorzystywaniu cookies. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies poprzez przeglądarkę lub specjalny banner zgody. Cookies służą do analiz, statystyk oraz celów marketingowych.

DANE DZIECI
Sklep internetowy nie jest przeznaczony dla osób poniżej 16 roku życia.

ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI
O zmianach w Polityce Prywatności będziemy informować na stronie internetowej: www.woodbrootherspl.com